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Rédaction 101 : Le guide ultime pour créer une copie convaincante

Rédaction 101 : Le guide ultime pour créer une copie convaincante

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Il y a beaucoup de confusion en matière de rédaction. Qu’est-ce qui le différencie des autres types d’écriture de contenu ?

Le copywriting est très axé sur les objectifs – son objectif habituel est d’inciter les utilisateurs à effectuer une action spécifique. La rédaction peut faire référence au texte des appels à l’action (CTA) , à la copie des e-mails, à la copie des publicités sociales et à tout ce qui encourage les utilisateurs à effectuer un achat ou à effectuer une conversion.

Les mots que vous utilisez dans votre copie de vente peuvent avoir un impact considérable. Prenez juste cet exemple de Unbounce :

En inversant quelques mots dans la copie CTA , ils ont pu augmenter leur CTR de 90 %.

Dans ce guide, vous apprendrez à rédiger un texte qui stimule les ventes et plaît à vos clients.

Qu'est-ce que la rédaction ?

Le but du copywriting est d’inciter les utilisateurs à effectuer une action spécifique. Idéalement, la copie d’une marque stimule les ventes et les conversions tout en créant des expériences significatives pour son public cible .

La rédaction est précise, efficace et nécessite beaucoup de créativité pour résoudre les problèmes. Les caractéristiques, les avantages et le prix d’un produit aident à déterminer si un consommateur est prêt à effectuer une conversion. La copie est la façon dont vous communiquez ces aspects et votre valeur à vos clients potentiels.

L’une des questions les plus courantes que les gens se posent à propos de la rédaction est de savoir en quoi elle diffère du marketing de contenu.

Les défis auxquels sont confrontés les spécialistes du marketing de contenu et les rédacteurs sont similaires – tous deux rivalisent pour attirer l’attention des utilisateurs en très peu de temps.

Selon une enquête, les utilisateurs ne passent en moyenne que deux minutes sur un post de journal avant de quitter . Les rédacteurs disposent également de quelques instants pour capter l’attention des utilisateurs.

Les objectifs de la rédaction et de la copie de marketing de contenu sont cependant différents.

Le marketing de contenu peut avoir différents objectifs (qui peuvent inclure la réalisation de ventes), mais se concentre sur des objectifs moins directs, comme éduquer, amuser ou renforcer la notoriété de la marque. Des exemples de copie de marketing de contenu incluent des éléments tels que des articles de blog, des livres blancs, des livres électroniques et des webinaires.

Le copywriting est un contenu visant directement à inciter les utilisateurs à effectuer une certaine action.

On le trouve généralement dans les publicités, les CTA et les descriptions de produits.

Prenons ce blog comme exemple.

L’idée générale du blog est de vous informer sur la rédaction, mais à l’intérieur de cela, il y a des morceaux de copie avec des objectifs distincts.

Lorsque nous examinons certaines fonctionnalités telles que le titre, les appels à l’action dans la barre latérale, elles ont chacune des objectifs beaucoup plus spécifiques. Ils sont tous parfaitement optimisés pour vous inciter à prendre une certaine action.

Le titre est conçu pour vous faire cliquer sur le lien de vos résultats de recherche et commencer à lire.

Une copie de qualité est essentielle pour faire des ventes.

Considérez ceci : les femmes sont 81 % moins susceptibles d’acheter un produit si la publicité contient des fautes d’orthographe ou de grammaire . 77% des hommes ressentent la même chose.

Mais une bonne rédaction ne se limite pas à une grammaire parfaite et à une relecture assidue.

Une bonne copie doit également :

  • informer
  • inspirer
  • persuader les gens d’agir
  • développer la voix de votre marque
  • obtenir des ventes

Ce sont des objectifs importants à atteindre, mais de grands rédacteurs peuvent les atteindre, même dans les textes les plus courts.

Il existe de nombreux exemples de rédaction. Même sur cette page, vous verrez différents types de rédaction, et ils ont chacun des objectifs individuels.

Lorsque vous apprendrez à rédiger, vous voudrez connaître ces différentes formes de copie.

Rédaction de marque

70 % des personnes interrogées affirment que les marques devraient stimuler la positivité et partager des histoires positives. La rédaction de marque consiste à découvrir ce que veut votre public et à être en mesure de présenter la bonne information de la bonne voix.

Lorsque vous dites aux gens que vous travaillez dans le marketing, ils imaginent généralement des publicités, des panneaux d’affichage et des jingles pour des marques comme Pepsi, Burger King ou Netflix.

Les rédacteurs de marque vont au-delà des caractéristiques typiques et visent à créer des réponses émotionnelles fortes. La rédaction créative consiste moins à prouver qu’une marque est meilleure que la concurrence et plus à créer une expérience mémorable.

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Rédaction de médias sociaux

En tant que marque, votre objectif lors de la rédaction de textes pour les médias sociaux est d’engager le public par le biais de publications et de publicités.

Le défi avec ce style est d’adapter le message de votre marque dans une variété de formats uniques. Par exemple, la copie que vous écrivez pour une publication sur Facebook ne doit pas être identique à la copie sur une publication TikTok ou Instagram.

La copie des médias sociaux reste cependant très axée sur l’action. Rien que sur Instagram, 50 % des personnes ont visité un site Web pour acheter un produit juste après l’avoir vu dans les Stories, vous devez donc être en mesure de persuader les gens d’agir avec ce média.

Rédaction SEO

Le référencement consiste à faire en sorte que votre contenu soit bien classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Et le SEO ne va pas disparaître de si tôt. En fait, 69 % des spécialistes du marketing ont investi dans le référencement en 2021 , contre 64 % l’année précédente.

Pour être bien classé, votre contenu doit offrir une véritable valeur aux utilisateurs tout en mélangeant une bonne quantité de mots clés et de phrases. Essentiellement, vous donnerez vie à une copie qui doit répondre à certains critères de mots clés.

Encore une fois, faire en sorte que la copie soit bien classée dans les moteurs de recherche est un art, mais c’est un art dans lequel les entreprises investissent beaucoup d’argent. 71% des spécialistes du marketing déclarent que la principale tactique de leur entreprise en matière de référencement consiste à capturer des mots clés stratégiques.

Rédaction Insight

À la base, la rédaction d’insights consiste à établir votre marque en tant qu’autorité de l’industrie. En tant que rédacteur, vous y parvenez en produisant un contenu éducatif de grande valeur.

Certains publics veulent simplement des solutions simples et détaillées à leurs principaux points faibles. Pour les marques dont le public est plus expérimenté, le leadership éclairé peut être particulièrement précieux .

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Cinquante-quatre pour cent des décideurs déclarent passer au moins une heure par semaine à lire le leadership éclairé, c’est donc certainement un moyen d’atteindre les personnes susceptibles d’agir.

Rédaction d’e-mails

Rédiger un e-mail convaincant est un défi unique, notamment parce que sa présentation est si inhabituelle. Clouez votre copie, cependant, et cela peut avoir un impact important. Le retour sur investissement moyen du marketing par e-mail est de 36 eu pour 1 eu dépensé .

Pour réussir la rédaction d’e-mails, vous devez :

  1. rédigez des titres d’e-mail attrayants qui ne seront pas ignorés
  2. gardez une copie claire mais offrez toujours de la valeur
  3. créer des CTA solides pour inciter les lecteurs à agir
  4. demandez un petit engagement qui n’aliène pas votre public

Équilibrer ces objectifs est délicat, mais apprendre à rédiger vous aidera à rédiger le message parfait.

Qui est le meilleur en rédaction, les humains ou les robots ?

Nous avons tendance à penser que l’écriture est une chose uniquement humaine, mais la vérité est que la technologie moderne peut être d’une grande aide. Vous ne voudrez peut-être pas encore vous fier entièrement à l’intelligence artificielle pour votre rédaction (peut-être jamais), mais les bons outils peuvent faire une grande différence dans les performances de votre copie.

Si vous parlez aux spécialistes du marketing, 43 % d’entre eux pensent que plus de la moitié de toutes les tâches marketing seront automatisées de manière intelligente au cours des cinq prochaines années. Des éléments de rédaction s’inscrivent certainement dans cette projection.

Voici quelques-uns des outils que vous envisagez pour rendre votre rédaction plus efficace et la faire passer au niveau supérieur.

1. Quoi qu’il en soit

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Anyword est un générateur de copie IA qui utilise de puissantes analyses prédictives pour stimuler les ventes.

Les informations fournies par leurs analyses sont incroyablement utiles. Il a été constaté qu’ils augmentaient les taux de conversion jusqu’à 30 % pour les prospects générés par les campagnes Facebook, des entreprises comme Ted Baker enregistrant un énorme ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) de 946 %.

Comment pouvez-vous utiliser les données pour renforcer votre rédaction ?

Même les rédacteurs les plus expérimentés doivent jouer au jeu de devinettes pour savoir si leur copie fonctionnera ou non.

C’est là que les rédacteurs peuvent utiliser les données à leur avantage. La copie appuyée par des données est un excellent moyen de fournir de la valeur et des analyses prédictives à vos décisions marketing. Il devient de plus en plus courant pour les rédacteurs de tirer parti de la puissance des données pour créer et promouvoir une copie plus intelligente.

Comment pouvez-vous commencer à utiliser les données à votre avantage ?

Il existe quelques outils pour vous aider à démarrer, et un bon exemple est Anyword : une plate-forme de rédaction basée sur les données qui permet aux utilisateurs de créer et d’optimiser la copie marketing pour une variété de canaux.

Anyword analyse des milliards de points de données pour vous fournir des informations sur votre copie. Cela vous aide à choisir la bonne copie pour le bon public, avec peu ou pas de devinettes.

Ça a l’air plutôt cool, non ?

Il peut être difficile de comprendre comment intégrer au mieux les données dans vos décisions de contenu, mais les modèles de langage basés sur l’IA d’Anyword en font une partie naturelle du processus d’écriture. Plutôt que de passer votre temps à extraire des données de nombreuses sources différentes, vous obtenez des informations instantanées au fur et à mesure que vous créez votre copie, ce qui est extrêmement précieux.

Avantages clés

  • Score de performance prédictif : obtenez un aperçu immédiat des performances probables de votre copie.
  • Mots-clés personnalisés : incluez les mots-clés pertinents que vous souhaitez que l’IA utilise.
  • Identification du contenu : obtenez des suggestions pour le contenu le plus efficace pour chaque flux de revenus.
  • Différents types de rédaction : Anyword peut vous aider à créer un contenu optimisé pour tout type de copie

Tarification

  • Gratuit : jusqu’à 1 000 mots par mois
  • Bases basées sur les données : 99 eu par mois pour un maximum de 30 000 mots (79 eu par mois facturé annuellement)
  • Données illimitées : 399 eu par mois ; mots illimités (239 eu par mois facturé annuellement)

2. Grammaire

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Une bonne copie peut être gâchée par de simples fautes d’orthographe et de grammaire.

C’est là qu’intervient Grammarly, un outil utilisé par 30 millions de personnes dans le monde .

Le moyen le plus simple d’éviter les erreurs consiste à utiliser l’outil d’écriture en ligne gratuit de Grammarly. Il analyse votre texte au fur et à mesure que vous écrivez, signalant les fautes d’orthographe et de grammaire.

Il dispose également d’un outil utile qui vous indique à quoi ressemble votre ton, afin que vous puissiez modifier votre message pour plaire à des publics spécifiques.

Vous voudrez toujours lire votre copie vous-même, mais la grammaire est le moyen idéal pour détecter de nombreuses erreurs d’écriture.

Avantages clés

  • Orthographe et grammaire sans effort : recommandations orthographiques et grammaticales de haut niveau pendant que vous écrivez.
  • Tout ce dont vous avez besoin dans le plan gratuit : La version gratuite est plus que suffisamment puissante pour la plupart des gens.
  • Suggestions de guides de ton et de style : obtenez un résumé immédiat du ton utilisé par votre texte et accédez aux guides de style.
  • Se connecte aux applications que vous utilisez : des extensions sont disponibles pour tous les logiciels que vous utilisez pour écrire (Chrome, Google Docs, réseaux sociaux, Outlook, etc.).

Tarification

  • Gratuit : aucun coût pour la version limitée mais toujours très utile
  • Premium : à partir de 12 eu par mois pour des suggestions plus spécifiques et des capacités accrues
  • Entreprise : À partir de 12,50 eu par mois

3. Wordtune

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Affiner votre copie prend du temps. Ne serait-il pas agréable de pouvoir taper la première chose qui vous vient à l’esprit et d’obtenir des suggestions pour l’améliorer ?

C’est exactement ce que vous offre Wordtune.

Tapez jusqu’à 280 caractères et le logiciel vous propose des réécritures recommandées pour inspirer votre créativité. Avec la version premium, vous pouvez même ajuster le ton, raccourcir votre copie ou l’allonger.

Vous êtes toujours responsable des idées, mais Wordtune peut les améliorer.

Avantages clés

  • Suggestions de réécriture instantanées : écrivez jusqu’à 280 caractères et obtenez des suggestions de réécriture instantanées.
  • Suggestions de raccourcissement ou de développement (payant) : obtenez des suggestions pour raccourcir/développer votre copie en un clic.
  • Basculer entre les tons formels et décontractés (payant) : obtenez des suggestions de réécriture basées sur un ton formel ou décontracté.
  • Extensions pour toutes les applications que vous utilisez : Des plug-ins sont disponibles pour tous les logiciels que vous utilisez pour écrire (Chrome, Google Docs, réseaux sociaux, Outlook, la liste continue).

Tarification

  • Gratuit : 10 réécritures par jour
  • Premium : 9,99 eu par mois pour des réécritures illimitées
  • Premium pour les équipes : Renseignez-vous sur le site

Nous avons répondu à la question de savoir ce qu’est le copywriting et examiné quelques outils que vous pouvez utiliser pour faire passer votre copywriting au niveau supérieur, mais qu’en est-il des stratégies ?

Même avec le meilleur logiciel de rédaction au monde, vous avez toujours besoin de l’élément humain. Quelles sont les stratégies que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre texte incite les gens à agir ?

1. Avant de commencer, apprenez à connaître votre public

Soixante-cinq pour cent des consommateurs sont prêts à partager leurs données pour obtenir une expérience personnalisée. Même dans un monde soucieux des données, nous sommes prêts à partager quelque chose de précieux pour obtenir des informations, des recommandations et des offres adaptées à nos besoins.

Cela montre à quel point il est important de comprendre votre public cible : vous devez savoir exactement pour qui vous écrivez.

Commencez par créer un buyer persona , ou une représentation fictive de votre client idéal. Cela décrit qui est votre public, y compris les données démographiques, le titre du poste, le lieu, l’âge et le niveau de revenu.

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Ne vous contentez pas d’improviser. Explorez vos données clients actuelles et recherchez des clients avec une valeur à vie ou un taux de rétention élevé.

Une fois que vous avez défini votre personnalité d’acheteur, creusez un peu plus en vous posant des questions telles que :

  • À qui vendez-vous actuellement ?
  • A qui souhaitez-vous vendre ?
  • Qu’est-ce que vos clients actuels apprécient dans votre offre ?
  • À quelles difficultés vos clients sont-ils confrontés et comment les aidez-vous à résoudre ces problèmes ?

Ces informations vous guideront lorsque vous commencerez à rédiger votre copie.

N’oubliez pas que la plupart des rédactions s’adresseront directement à votre public cible, alors utilisez un langage qui résonne avec l’individu. Incluez-les dans le processus, en faisant référence à « vous » et « nous ».

Par exemple, considérez la différence entre ces deux phrases :

  • Les outils d’IA peuvent aider à augmenter les taux de conversion.
  • Les outils d’IA peuvent vous aider à augmenter vos taux de conversion pour votre copie.

Vous en avez fait une suggestion plus personnelle simplement en modifiant légèrement la langue.

2. Utilisez le bon ton

Bien écrire, c’est bien plus que choisir les bons mots. Le ton, ou l’attitude que vous utilisez, donne à votre écriture beaucoup plus de contexte que les mots que vous choisissez. Il indique aux clients potentiels si vous aimez vous amuser, sérieux, excentrique ou très professionnel.

Considérez ces deux exemples de rédaction pour une entreprise fictive qui vend des logiciels de vente :

« Mieux comprendre vos clients en utilisant un logiciel de pointe conçu pour faire passer votre entreprise de zéro à héros. »

Il est professionnel et partage les principaux avantages de l’outil (il est avancé et vous aide à mieux comprendre vos clients). Il utilise également un ton légèrement décalé – l’expression « zéro à héros » montre qu’ils ne se prennent pas trop au sérieux.

Maintenant, considérez ceci :

« Acquérez une meilleure compréhension de vos clients en utilisant notre logiciel de vente basé sur l’IA. Le logiciel SellingPlus vous aide à rationaliser votre entonnoir de vente et à générer des revenus. »

Cet exemple a les mêmes informations générales que le premier, mais le ton est plus professionnel et creuse un peu plus. Ils utilisent l’IA pour alimenter leur logiciel et aider à améliorer le processus de vente. Le ton est plus professionnel et convient probablement mieux à un cadre supérieur ou à une entreprise.

Bien que l’information soit essentiellement la même, le ton est adapté au public. Cela aide les clients à sentir qu’ils sont au bon endroit et que ce logiciel convient à leur entreprise.

Voici un autre exemple de l’effet que la tonalité peut avoir :

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Le ton rend la copie unique; ça fait écouter. Il n’y a rien d’extraordinaire dans les mots, mais la façon dont ils sont utilisés vous attire.

Si obtenir le bon ton est une lutte, j’ai de bonnes nouvelles. Grammarly dispose d’un outil intégré qui vous aide à ajuster votre ton d’écriture en fonction de votre public.

Par exemple, si vous choisissez un public « général », l’outil mettra en évidence des phrases complexes qui pourraient être difficiles à comprendre pour un public général.

3. Insistez sur votre UVP (proposition de valeur unique)

Internet et la montée de la mondialisation nous offrent plus d’options que jamais.

Les ventes en ligne continuent de croître, avec une augmentation de 14,2 % rien qu’aux États-Unis . De plus en plus de personnes achètent et vendent en ligne.

Si vous voulez un nouveau matelas, vous n’avez pas à choisir entre les deux magasins de meubles locaux. Vous pouvez maintenant commander un matelas de n’importe où dans le monde et le faire livrer à votre porte en quelques jours.

Avoir plus d’options est une bonne chose. Pour les entreprises, cependant, une augmentation des options de consommation signifie qu’il y a plus de concurrents, c’est pourquoi votre copie doit se concentrer sur ce qui vous distingue (votre proposition de valeur unique).

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Le logiciel de comptabilité Xero fait un excellent travail pour mettre en évidence la proposition de valeur de son logiciel. Il décompose exactement ce que fait l’outil en seulement quatre mots : « simplifier les tâches professionnelles quotidiennes » et pour qui ils le font : « petites entreprises, comptables, comptables locaux et dans le monde entier ».

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Soyons honnêtes : votre entreprise n’est pas parfaite pour tout le monde, et elle ne devrait pas l’être !

Peut-être que vous vous concentrez sur l’aide aux petites entreprises pour gérer leur marketing sur les réseaux sociaux ou fournissez un logiciel qui aide les éleveurs de poulets fermiers à suivre la production d’œufs.

Votre UVP devrait se concentrer sur le laser pour expliquer pourquoi vous êtes la bonne personne pour votre public spécifique, pas pour tout le monde et n’importe qui.

Par exemple, les petites entreprises ont un budget plus petit et peuvent vouloir se concentrer sur la croissance organique plutôt que sur les publicités sociales payantes. Les éleveurs d’œufs en liberté peuvent avoir besoin de capteurs qui couvrent une zone plus large que les fermes industrielles.

Vous n’êtes pas obligé d’être bon en tout. Plutôt que de vous concentrer sur toutes les choses incroyables que vous faites, prenez le temps de vous concentrer sur ce qui vous distingue.

Ensuite, concentrez-vous sur cela dans votre copie.

4. Utilisez la narration

90% des consommateurs disent que l’ authenticité est importante lors du choix d’une marque , alors soyez prêt à étayer vos histoires avec des données et des exemples réels.

Les humains ont utilisé la narration à travers l’histoire pour atteindre de nombreux objectifs différents.

Je peux vous dire que les blogs peuvent vous construire une entreprise à sept chiffres, mais c’est beaucoup plus puissant si je vous raconte comment j’ai utilisé le contenu pour construire une telle entreprise. Pourquoi donc?

  • c’est plus amusant
  • les histoires sont plus faciles à retenir que les faits
  • ils aident à mettre les choses en contexte
  • nous aimons raconter des histoires aux autres, nous sommes donc plus susceptibles de transmettre l’histoire
  • une bonne histoire est intemporelle

Prenez cet article. On parle de quelque chose d’assez sérieux, mais malgré cela, je décompose toujours les choses en introduisant des petites histoires. Remarquez comment je n’ai pas utilisé d’exemple d’entreprise sans visage dans la dernière section, j’en ai choisi une qui aide les agriculteurs à suivre la production d’œufs de leurs poules.

J’ai essayé de créer une image dans votre esprit qui montre pourquoi ce logiciel de suivi des œufs doit montrer sa proposition de valeur et comment cela aidera à générer des ventes.

Vous n’êtes pas obligé de raconter toute l’histoire de votre histoire, mais vous pouvez utiliser les bases de la narration dans pratiquement toutes les formes de rédaction.

Ce qui est encore mieux, c’est quand vous pouvez raconter des histoires vraies qui encouragent l’action.

Exemple : ici, je vais vous montrer un exemple tiré de Scott’s Cheap Flights. Scott raconte une histoire sur la façon dont il choisit les vols qu’il recommande, puis vous montre sa liste de contrôle.

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5. Utilisez une rédaction qui résout les points douloureux

L’une des raisons pour lesquelles 70 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing basé sur les comptes est qu’il aide les entreprises à identifier les points faibles des individus, mais il est également possible de le faire avec un public plus large ; il faut juste une bonne rédaction.

Lorsque vous écrivez un texte, il est tentant de se concentrer sur les bonnes choses comme la qualité de votre produit ou à quel point vos clients actuels vous aiment.

Cependant, les clients ne recherchent pas un produit ou un service parce que tout est soleil et arc-en-ciel ; ils cherchent une solution à un problème. Ces problèmes sont des points douloureux, et ils devraient être au centre de votre copie.

Les clients sont confrontés à six principaux points douloureux :

  • financier
  • risque et confiance
  • facilité et commodité
  • productivité et temps
  • processus et parcours
  • communication et accompagnement

Pensez aux problèmes auxquels vos clients sont confrontés et expliquez comment vous les aidez à résoudre ce problème. Il existe de nombreuses façons de connaître les points faibles de vos clients, mais l’une des plus efficaces consiste simplement à leur demander.

Créez une enquête, renseignez-vous sur les points faibles de votre public et élaborez votre copie autour d’eux.

6. Tirer parti de la preuve sociale

Plus de consommateurs lisent que jamais les avis en ligne.

77% des gens lisent toujours les avis avant de choisir une entreprise , donc si votre copie ne s’appuie pas sur une preuve sociale, il lui manque un élément crucial.

Voici pourquoi cela fonctionne : lorsque nous voyons que quelqu’un d’autre a eu une bonne expérience avec un produit ou un service, nous voulons profiter des mêmes avantages.

Pourquoi est-ce si efficace ? Nous faisons davantage confiance aux informations provenant d’autres utilisateurs, comme les membres de la famille ou même des célébrités, qu’aux informations provenant directement des marques.

Disons que vous cherchez un nouveau restaurant indien. Êtes-vous plus susceptible de faire confiance à la recommandation de votre meilleur ami ou à une publicité que vous avez vue sur Facebook ? Probablement votre ami, non ? En fait, 79 % des consommateurs font autant confiance aux avis qu’aux recommandations personnelles de la famille ou des amis, alors qu’en moyenne, 34 % des consommateurs américains font confiance à la publicité .

La preuve sociale peut aider à rendre la rédaction plus puissante en augmentant la confiance.

Vous pouvez tirer parti de la preuve sociale dans la rédaction en :

  1. Utiliser la preuve sociale pour inspirer votre rédaction : les avis et les enquêtes auprès des clients peuvent vous aider à comprendre ce que les clients aiment de votre produit. Utilisez la preuve sociale pour déterminer les points faibles sur lesquels se concentrer et les avantages à mettre en évidence.
  2. Inclure la preuve sociale proche de la copie : ajoutez des critiques et des études de cas aux pages de destination, aux pages d’accueil et à votre site Web pour renforcer votre copie et montrer que d’autres personnes aiment ce que vous avez à offrir.

Considérez cette rédaction simple mais très efficace d’ExpressVPN :

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Faites défiler un peu plus loin et devinez ce que vous trouverez ? Vous l’avez compris, la preuve sociale !

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7. Utilisez un langage clair

Avez-vous déjà entendu dire que la durée moyenne d’attention humaine est d’environ 8 secondes ?

Cette statistique est souvent citée, et il est assez clair de voir pourquoi : c’est choquant.

Cependant, la statistique est un peu trompeuse. En réalité, la capacité d’attention humaine dépend des tâches . Cependant, lorsque nous naviguons sur Internet, nous ne tolérons pas beaucoup la perte de temps. Nous voulons un accès rapide aux informations et aux idées importantes.

L’ennemi de ceci est les peluches.

Il est facile de s’éterniser en écrivant. Vous avez peut-être l’habitude d’écrire des e-mails expliquant les décisions à votre patron ou de rédiger une documentation sur le flux de travail. Dans ces situations, quelques mots supplémentaires n’auront pas d’importance et pourraient même être utiles.

Même dans un article de blog, comme celui-ci, une prose plus longue peut fonctionner.

Pas en rédaction. Lorsque vous écrivez une copie, chaque mot doit servir un but. S’il n’éduque pas, ne met pas l’accent sur un avantage ou ne crée pas de lien, il doit disparaître.

Voici quelques mots et expressions courants à abandonner lors de la rédaction d’un texte :

  • que
  • pour
  • peut être
  • très
  • un peu
  • même
  • seulement
  • peut-être
  • alors
  • vraiment
  • de
  • aimer

Votre copie doit être facile à lire, donc clairement, vous devrez utiliser ces mots de temps en temps. Parfois, ils sont nécessaires, mais considérez s’ils apportent quelque chose à la table ou s’ils ne sont que du remplissage.

Envisagez d’exécuter votre copie via l’application Hemingway, qui recherche des phrases et des expressions trop complexes. Ensuite, remplacez ces phrases de remplissage par des mots puissants qui incitent à l’action, plutôt que de prendre de la place.

8. Testez votre rédaction

Vous voulez entendre une statistique folle?

En 2010, le président Obama a utilisé les tests A/B pour collecter 60 millions de dollars supplémentaires pour sa collecte de fonds. À l’époque, ces concepts étaient beaucoup plus récents, mais même aujourd’hui, les gens n’exécutent pas les tests autant qu’ils le devraient.

La rédaction est un processus, et une partie du processus consiste à déterminer ce qui résonne avec vos clients potentiels. Peu importe le nombre de recherches que vous effectuez ou le nombre de fois que vous interrogez votre public, vous devez effectuer un test A/B de votre copie .

Je suis constamment surpris par ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le copywriting. Parfois, les leads ont des problèmes différents ; parfois le ton a besoin d’un peu de travail.

De plus, les goûts changent avec le temps. Par exemple, il y a quelques années, dire aux clients que vous utilisez l’IA n’aurait peut-être rien signifié. Aujourd’hui, chaque marque l’utilise dans sa copie. Si vous faisiez des tests A/B, vous auriez obtenu ce revenu gagnant avant les autres.

Même les marques auxquelles vous ne vous attendriez pas parlent constamment de l’IA dans leur copie maintenant, et la raison en est qu’elles l’ont testée et ont trouvé que cela fonctionnait.

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Remarque : ce n’est pas nécessairement un bon exemple de copie, mais cela montre les endroits où l’IA sera mentionnée.

Cependant, il y a un hic : ne testez pas des versions radicalement différentes de votre copie. Au lieu de cela, testez un ou deux changements d’élément au maximum et voyez lequel génère le plus de conversions. Choisissez la version la plus réussie, puis testez encore et encore.

Pensez à tester ces éléments :

  • Point de vue : « Vous pouvez économiser » contre « Enregistrer maintenant », par exemple.
  • Copie du bouton : « Acheter maintenant », « Obtenez votre compte gratuit » ou « Inscrivez-vous ».
  • Titres : concentrez-vous sur différentes fonctionnalités ou points faibles.
  • Formatage : Puces par rapport aux listes numérotées, par exemple.
  • CTA : qu’est-ce qui pousse les consommateurs à agir ? Testez plusieurs CTA pour voir ce qui fonctionne le mieux.

Plusieurs outils facilitent le test A/B de votre copie, notamment Google Optimize et Optimizely.

N’oubliez pas que les tests A/B doivent être un processus continu que vous utilisez pour améliorer votre copie au fil du temps. N’exécutez pas un ou deux tests et dites que c’est bon.

9. Utilisez des faits et des statistiques intéressants

Nous aimons tous les faits et les statistiques. Ils sautent de la page et racontent immédiatement une histoire.

Regardez combien de statistiques j’ai utilisées dans cet article ! C’est parce qu’ils ajoutent de la crédibilité à ce que je dis.

Si je vous dis que l’A/B testing est important, pourquoi devriez-vous me croire ? Si je le dis simplement sans le sauvegarder avec des données, vous ne devriez probablement pas. Quand je vous dis que les entreprises qui ont utilisé les tests A/B ont vu leurs ventes augmenter de X %, cela vous donne beaucoup plus de raisons de penser : « Oui, Neil sait de quoi il parle.

Les statistiques sont extrêmement importantes dans un contenu long comme celui-ci, alors pensez à quel point elles sont importantes dans la copie où vous devez encourager l’action avec des mots limités. Ils sont comme de la poussière d’or.

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Dans cet exemple du logiciel de marketing par e-mail, Drip, ils ont utilisé des statistiques simples pour ajouter de la crédibilité à ce qu’ils disent. Plus de 30 000 personnes utilisent leur logiciel, il a contribué à générer plus de 2 milliards de dollars de revenus, il bénéficie d’un excellent support et les gens en sont satisfaits.

Des statistiques froides et précises peuvent réduire le bruit et les visiteurs du site reçoivent le message immédiatement.

10. Répéter les informations clés

Selon certaines des meilleures techniques de mémoire, vous devez rappeler activement un souvenir 30 fois pour que les informations restent .

Vous ne voulez probablement pas dire la même chose encore et encore 30 fois dans votre copie, mais vous voulez continuer à répéter les informations clés. Sinon, il est facilement ignoré et ne se démarquera pas comme quelque chose d’important dans l’esprit du lecteur.

Tous ces exemples proviennent de la même page d’accueil :

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Vous pourriez manquer l’idée que ces chaussures sont durables la première fois, vous pourriez la manquer la deuxième, mais à la troisième fois, vous saurez que les chaussures Allbirds sont fabriquées de manière durable.

Comme toujours avec les mots-clés ou les thèmes, ils doivent s’intégrer naturellement dans le texte. J’ai mentionné que le fluff est l’ennemi d’une bonne rédaction, et cela vaut pour mettre des mots-clés et des thèmes juste pour le plaisir.

Concentrez-vous sur les idées qui comptent le plus pour votre public cible et répétez-les naturellement.

11. Posez des questions aux lecteurs dans votre copie

Lorsque nous parlons dans la vraie vie, ce n’est normalement pas une conversation à sens unique ; c’est une collaboration. Lorsque vous essayez d’amener les gens à agir, vous avez besoin de leur adhésion.

Les bons rédacteurs posent souvent des questions. Pourquoi?

Cela rend le processus plus collaboratif et encourage le lecteur à relier les points. Quand je vous ai demandé pourquoi les bons rédacteurs utilisent des questions, qu’est-ce que votre cerveau a fait ?

Il a commencé à remplir activement les blancs. Nous sommes câblés pour trouver des réponses aux questions, et cela nous amène naturellement à nous connecter avec la copie que nous lisons.

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Mis à part le joli jeu de mots entre coiffure et style aérien, cette copie donne naturellement envie à votre cerveau de répondre à la question.

Le premier objectif d’un bon texte est d’inciter les gens à s’engager, car sinon, vous ne pouvez pas encourager l’action. Briser votre copie avec une question est un moyen idéal pour y parvenir.

12. Utilisez des mots convaincants dans votre copie

Il y a certains mots dans n’importe quelle langue qui suscitent une réponse psychologique ou émotionnelle. Ils sont communément appelés mots de pouvoir, et vous les verrez partout dans la rédaction.

Même si nous n’en sommes absolument pas conscients, ces mots nous aident à nous persuader d’agir, et c’est exactement ce que veulent les rédacteurs.

Pensez à certaines des expressions les plus courantes que nous entendons dans les publicités :

  • Devenir riche rapidement
  • Jusqu’à épuisement des suppléments
  • Dernière chance
  • Achetez maintenant, ne payez rien

Ces phrases s’appuient sur des mots puissants dont il est prouvé qu’ils déclenchent certaines émotions, et vous pouvez les utiliser pour inspirer l’action.

La prochaine fois que vous ferez votre test fractionné, essayez d’ajouter l’un de ces mots puissants dans votre copie et voyez ce qui se passe. Il a été démontré que l’ajout de quelques-uns de ces mots à une fenêtre contextuelle augmente les inscriptions de plus de 400 % .

C’est un peu comme un tour de passe-passe de Jedi, sauf que n’importe qui peut le faire.

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Ici, nous voyons certains de ces mots convaincants en action :

  • convertir
  • monétiser
  • immédiatement
  • croître
  • puissant
  • optimisation

C’est une courte copie, et pourtant, beaucoup de ces mots ont un vrai coup de poing.

Foire aux questions sur la rédaction

Le copywriting est un texte écrit qui est utilisé pour informer et encourager les gens à agir. Le contenu entre dans cette catégorie car il tente d’atteindre ces objectifs, cependant, la rédaction se présente également sous de nombreuses autres formes. Par exemple, le texte de vos e-mails marketing ou les messages écrits que vous publiez sur vos réseaux sociaux sont tous des copies.

Vous n’avez pas besoin de qualifications spécifiques pour devenir rédacteur. Ce dont vous avez besoin, ce sont de bonnes compétences en rédaction et une capacité à comprendre comment inspirer votre public cible à passer à l’action.

Les rédacteurs doivent combiner de nombreuses compétences différentes, mais les cinq ingrédients clés sont une écriture de haut niveau, des compétences en recherche, des compétences analytiques, une bonne communication et des compétences en résolution de problèmes.

Le succès de la rédaction est mesuré par le nombre de personnes qui prennent l’action souhaitée. Cela diffère selon le type de copie que vous écrivez, mais l’important est d’avoir un objectif clair et de comprendre comment vous mesurerez les performances par rapport à cet objectif.

Glassdoor estime que le salaire total moyen d’un rédacteur publicitaire aux États-Unis est de 72 105 eu par an. Cela correspond étroitement à l’ estimation du Bureau of Labor Statistics pour tous les écrivains (dont relèvent les rédacteurs) , qui est de 67 120 eu par an.

La rédaction est un élément essentiel du marketing numérique.

Si vous ne parvenez pas à convaincre les internautes d’agir, vous n’obtiendrez pas de clics vers votre site Web , vous ne générerez pas de prospects ni ne réaliserez de ventes .

Heureusement, avec la bonne concentration, la rédaction est quelque chose que vous pouvez apprendre à bien faire, et ces conseils et outils devraient vous aider. Vous pouvez mettre cette nouvelle compétence au service de votre propre entreprise, ou vous pouvez être payé pour le faire pour les autres. Le choix t’appartient.

Comme toujours, si vous avez besoin d’aide pour votre marketing numérique et votre rédaction, parlez-en à mon équipe .

Qu’allez-vous faire de vos nouvelles compétences en rédaction ?

Dernière Mise à jour le 21/04/2022

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Loic Gros-Flandre

Loic Gros-Flandre est un blogueur à temps plein et un expert en marketing d’affiliation. Rejoignez Loic et ses lecteurs mensuels sur loicgrosflandre.com pour apprendre à faire évoluer votre influence à la vitesse de démarrage. Avant de commencer ce blog, Loic été un français lamba passionné par le marketing digital. Petite victoire après petite victoire il est devenu un vrai expert dans son domaine.