Voulez vous plus de traffic ?

3 types d’appel à l’action qui fonctionnent réellement

3 types d'appel à l'action qui fonctionnent réellement

Appel à l'action qui fonctionne

Les appels à l’action sont le moyen numéro un de générer des conversions sur une page donnée.

Sans eux, votre trafic n’a aucune idée de ce que vous voulez qu’ils fassent.

Si vous ne leur demandez pas de s’inscrire à une newsletter ou de télécharger un e-book, ils ne le feront pas.

Mais le problème avec les CTA est que beaucoup d’entre eux ne fonctionnent pas.

Le bouton typique « Télécharger » ne fonctionne plus.

Les utilisateurs en ont assez des appels à l’action ennuyeux, standard et non personnalisés qui ne les obligent pas à cliquer.

Si la proposition de valeur n’est pas pertinente, ils ne se convertiront pas.

Et si le placement de votre CTA est mauvais, ils seront tout simplement frustrés.

Personne n’aime être réprimandé avec popups dès le premier instant où ils atterrissent sur un site.

Ils ne vous connaissent même pas encore et vous leur demandez peut-être d’acheter quelque chose avec un coupon.

Mais vous avez besoin de CTA si vous voulez réussir dans le marketing en ligne.

Vous ne pouvez pas générer de ventes sans eux.

Heureusement, il existe encore des appels à l’action qui fonctionnent bien.

Quelques variations spécifiques de CTA entraîneront toujours de grandes conversions pour votre entreprise.

Dans cet article, je vais vous donner 3 exemples des meilleurs CTA et vous dire comment les implémenter dans votre propre contenu.

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Appel à l'action sans risque

L’un des meilleurs moyens de susciter l’intérêt pour votre produit ou service consiste à proposer des essais gratuits sans risque.

Pensez-y:

Lorsque vous arrivez sur un site Web pour la première fois, êtes-vous prêt à convertir ? Probablement pas.

En fait, ce n’est un secret pour personne que la grande majorité du trafic de votre site Web ne se convertira pas lors de la première visite.

Il suffit de regarder le parcours type d’un acheteur selon HubSpot :

3 étapes de l'acheteur

La plupart des gens prendront plusieurs mesures avant même de passer à l’étape de l’examen.

Les gens doivent généralement comprendre leur problème et tester les produits avant de prendre une décision finale.

Les conversions ne se produisent tout simplement pas instantanément pour la plupart des produits.

La réalité est :

Les gens n’ont pas besoin de votre outil. Et ils ne veulent pas payer pour ça.

C’est donc à vous de retourner le script et de les convaincre pourquoi ils en ont besoin.

Les essais gratuits font exactement cela.

Votre essai gratuit devrait faire sauter l’utilisateur hors de l’eau et lui faire réaliser qu’il est en grande difficulté sans votre outil. Ils ont besoin de votre outil pour fonctionner correctement.

Faites-leur comprendre qu’avec votre outil, ils sont plus rapides, plus efficaces, plus productifs et ont un produit final impressionnant.

Ce qui signifie qu’ils seraient plus lents, moins efficaces, moins productifs et auraient un produit final moins bon.

Faites-leur comprendre cela et l’utilisateur devra l’ acheter.

Au lieu de me supplier de convertir sans même que je découvre le produit, ils m’ont demandé d’utiliser un essai gratuit.

Les essais gratuits fonctionnent lorsque vous avez un produit sans pareil.

Si vous pouvez résoudre efficacement le problème d’un utilisateur ou augmenter son efficacité avec un essai gratuit, vous pouvez vous attendre à d’énormes conversions en services complets.

Les gens aiment faire l’expérience des choses avant d’acheter.

Pensez à la dernière fois que vous êtes allé au supermarché. Vous avez probablement mangé quelques échantillons gratuits.

C’est la même idée qu’un essai gratuit. Vous le testez avant de l’acheter, pour vous rendre compte que vous en avez besoin.

L’un de mes CTA préférés avec un essai sans risque vient de Textedly . Voici le haut de leur page d’accueil :

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Avez-vous remarqué à quel point ils mettent l’accent sur « sans risque » et « Aucune carte de crédit requise » ?

Cet accent est crucial si vous souhaitez obtenir plus d’inscriptions pour vos offres d’essai.

Les cartes de crédit feront rapidement chuter les ventes. Les gens savent qu’ils oublieront d’annuler s’ils ne l’aiment pas.

C’est un facteur de risque plus élevé pour les gens de donner des informations de carte de crédit et éventuellement de payer pour quelque chose qu’ils ne connaissent pas encore.

Un autre excellent exemple provient de CoSchedule , un outil de calendrier marketing populaire :

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Ils permettent à quiconque d’utiliser leur produit pour un test gratuit sans leur demander de fournir des informations de carte de crédit.

Cette approche génère beaucoup plus de conversions lors des inscriptions initiales que les CTA qui exigent un risque plus élevé. Totango a même découvert qu’il pouvait augmenter les conversions de 2 % à 10 % .

Offrir un essai gratuit est indispensable si vous vendez des produits en mode SaaS.

Presque toutes les entreprises le font.

Mais que faites-vous une fois qu’ils se sont inscrits pour un essai gratuit ?

Vous devez les amener à convertir et à acheter votre produit.

L’une des plus grandes erreurs que je vois à ce stade est de ne pas appeler à une conversion des ventes.

Les gens proposent un essai gratuit, mais ils voient peu de conversions car ils manquent de bons CTA et de propositions de valeur.

2. Appel à l'action En-tête persistant

Les CTA d’en-tête persistants sont l’un de mes outils préférés pour générer plus d’inscriptions et de conversions.

Si vous ne les connaissez pas, voici un exemple de la façon dont je les utilise sur mon blog pour capturer des e-mails et générer des conversions :

 

appel à l'action statique

Ces en-têtes CTA peuvent rester statiques, ou ils peuvent apparaître dans le cadre après un temps spécifié ou sur des pages et des publications spécifiques.

Ces options vous permettent de personnaliser les CTA que vous proposez aux utilisateurs individuels en fonction des habitudes de navigation et des offres axées sur les pages.

J’utilise également ces CTA persistants de style en-tête sur Crazy Egg :

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Les en-têtes persistants sont parfaits car vous pouvez toujours afficher votre CTA dans un format unique.

Au lieu d’un appel à l’action statique typique de fin de publication, vous pouvez en avoir un qui reste en haut de votre page.

Pensez-y de cette façon:

Lorsque vous avez fini de lire un article de blog, vous avez tendance à revenir en haut de la page pour voir plus de contenu.

Si votre CTA stagne en bas de la page, votre lecteur peut défiler avant même de le voir.

Mais avec un en-tête persistant, le CTA restera visible et pertinent, peu importe où il se trouve sur la page.

Un utilisateur n’a plus besoin d’être en bas pour effectuer une conversion.

Si vous cherchez à ajouter un en-tête CTA persistant, l’un des meilleurs outils est Hello Bar .

hello bar

Hello Bar est un outil gratuit qui vous permet d’ajouter des CTA convaincants en haut de votre page.

Pour commencer, saisissez l’URL de votre site Web et connectez-vous avec un compte basé sur Google.

Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez placer votre script Hello Bar sur votre site de plusieurs manières :

3. Popups d'intention de sortie

Les fenêtres contextuelles d’intention de sortie peuvent être utilisées pour capturer les prospects qui sont sur le point de passer entre les mailles du filet.

Le trafic du blog a un taux de rebond plus élevé que la plupart des trafics.

pourcentage de bounce rate

Ce n’est un secret pour personne que la plupart des gens qui trouvent le contenu de votre blog de manière organique n’ont jamais entendu parler de vous.

Ils vous voient probablement pour la première fois, ce qui signifie qu’il est en fait courant d’avoir un taux de rebond assez élevé.

Donc que fais-tu? Comment capturez-vous ces personnes en tant que prospects avant qu’elles ne rebondissent ?

Eh bien, parfois, ils ne répondent tout simplement pas à un CTA typique de fin de publication.

Ceux-ci ne fonctionnent pas très bien.

Mais un type de CTA, connu sous le nom d’intention de sortie, fonctionne extrêmement bien.

  • Une fenêtre contextuelle d’intention de sortie est une fonctionnalité intéressante qui peut vous aider à enregistrer ces conversions perdues.

    Après tout, cela ne peut pas faire de mal de montrer un simple CTA basé sur une fenêtre contextuelle à quelqu’un qui est sur le point de partir.

    La pire chose qu’ils pouvaient faire était de partir, ce qu’ils faisaient déjà de toute façon !

    Des tonnes d’entreprises commencent à utiliser des fenêtres contextuelles d’intention de sortie pour générer davantage de conversions.

  • Selon une étude de 2016 , les popups d’intention de sortie capturent 35% des personnes qui sont sur le point de partir.

    C’est une énorme quantité de visiteurs retrouvés qui auraient autrement disparu pour de bon.

    Si vous souhaitez commencer à utiliser les fenêtres contextuelles d’intention de sortie dès aujourd’hui, vous pouvez facilement les ajouter à votre site en utilisant à nouveau Hello Bar.

Résumé.

L’utilisation d’un appel à l’action est le moyen numéro un de générer des conversions sur votre site Web.

Le marketing de contenu est inutile sans CTA pour capturer des prospects qui, espérons-le, se convertiront à la fin.

Si vous n’obligez pas un utilisateur à convertir, il devient du trafic inutile. Et le gaspillage de trafic peut nuire à votre entreprise.

Mais le problème avec la plupart des CTA est qu’ils sont trop intrusifs, trop ennuyeux ou qu’ils ne fonctionnent tout simplement pas.

Les utilisateurs ne veulent pas être obligés de voir un CTA au moment où ils atterrissent sur votre site pour la première fois.

Personne ne veut visiter un nouveau site Web et être immédiatement attaqué par un énorme appel à l’action qui occupe toute la page.

Cette approche ne convertira pas quelqu’un qui visite votre site pour la première fois.

Alors, que faites-vous lorsque la plupart des CTA ne fonctionnent pas ?

Vous devez suivre les traces des meilleures entreprises de votre espace pour voir ce qui fonctionne.

Commencez par ajouter un CTA d’essai gratuit sans risque à votre site. Les essais gratuits sont l’un des meilleurs moyens d’obtenir rapidement de nouveaux prospects et utilisateurs sur votre plateforme.

Assurez-vous de lancer un excellent appel à l’action à la fin de leur essai gratuit (ou au milieu) pour générer de meilleures conversions vers un plan payant.

Ensuite, implémentez un en-tête CTA persistant pour capturer des tonnes d’e-mails avec le marketing de contenu.

Enfin, profitez des popups d’intention de sortie. Ils convertissent à des taux élevés et constituent un ultime effort pour sauver les clients avant qu’ils ne quittent votre site.

Ces fenêtres contextuelles pourraient être le facteur crucial qui détermine si un prospect se convertit ou part pour de bon.

Et ces CTA sont parmi les meilleurs pour convertir réellement les visiteurs.

Mettez-les en œuvre dès aujourd’hui pour commencer à voir une augmentation massive des prospects.

Quels sont vos CTA préférés qui génèrent des taux de conversion plus élevés ?

Dernière Mise à jour le 26/06/2022

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Loic Gros-Flandre

Loic Gros-Flandre est un blogueur à temps plein et un expert en marketing d’affiliation. Rejoignez Loic et ses lecteurs mensuels sur loicgrosflandre.com pour apprendre à faire évoluer votre influence à la vitesse de démarrage. Avant de commencer ce blog, Loic été un français lamba passionné par le marketing digital. Petite victoire après petite victoire il est devenu un vrai expert dans son domaine.