7+ meilleurs logiciels PRM de 2022 (outils de partenariat classés)
Vous voulez passer tout de suite à mes meilleurs choix ? Les meilleurs logiciels PRM (Partner Relationship Management) sont PartnerStack et Impact .
Le marketing d’affiliation et de partenariat continue de croître chaque année.
Les marques commencent enfin à réaliser le potentiel du partenariat et du marketing d’affiliation et à quel point il s’agit de l’un des meilleurs canaux de marketing et de vente qui existent.
Si vous êtes un gestionnaire de partenariat et que vous avez besoin de connaître les derniers outils du marché pour faire passer votre programme de partenariat au niveau supérieur, cet article est pour vous.
Au cours des trois dernières années, je suis passé en mode immersion totale avec le marketing d’affiliation. De la gestion d’un programme d’affiliation dans une grande entreprise SaaS à l’affiliation à plus de 200 programmes d’affiliation et à la création de ce blog qui rapporte plus de 200 000 € par mois.
Tous les autres canaux de marketing disposent d’une énorme liste d’outils logiciels, tels que :
- Logiciel CRM pour gérer vos relations clients.
- Plateformes de cours en ligne pour développer et commercialiser des cours en ligne.
- Des outils de marketing par e-mail qui peuvent presque entièrement automatiser l’e-mail au sein de votre entreprise.
- Et cela ne fait littéralement qu’effleurer la surface.
Le logiciel de gestion des relations avec les partenaires est l’outil dont vous avez besoin pour gérer et faire évoluer le marketing de partenariat de votre marque.
Maintenant, commençons.
Quel est le meilleur logiciel PRM ?
Voici une liste des meilleurs logiciels PRM à utiliser cette année.
PartnerStack est une plate-forme leader du secteur qui optimise à la fois l’expérience de gestion des partenaires et des partenaires. Il permet aux partenaires d’atteindre plus de fournisseurs et aux fournisseurs plus de partenaires via un marché intégré.
Pour les responsables partenaires, cela leur permet d’automatiser la gestion de leur programme afin de mieux interagir avec les partenaires grâce à une intégration automatisée, du matériel pédagogique et des campagnes de communication intégrées à l’application. Avec une personnalisation presque illimitée, les gestionnaires de partenaires peuvent gérer de manière transparente des partenaires de tous types individuellement.
Les partenaires peuvent facilement gérer leur expérience et mieux comprendre leur réussite. Avec PartnerStack, ils peuvent facilement communiquer avec les gestionnaires, avoir des paiements précis et fiables et s’auto-éduquer facilement. Tout cela s’ajoute à la possibilité de suivre des liens, des prospects et des offres personnalisés via un tableau de bord d’analyse personnalisable pour vendre plus.
PartnerStack facilite l’expérience des partenaires en tirant parti de l’automatisation, de l’habilitation et de la collaboration, le tout sur une seule plateforme.
Principales caractéristiques:
- PartnerStack Marketplace – PartnerStack aide les partenaires à trouver des programmes pertinents à rejoindre, afin qu’ils puissent vendre plus pour eux-mêmes et pour les fournisseurs SaaS avec lesquels ils travaillent.
- Récompenses et défis personnalisables/flexibles – Les partenaires peuvent gagner plus avec des ressources personnalisées pour compléter leur expertise en vente.
- Expériences personnalisées – Les partenaires peuvent naviguer à travers des programmes partenaires spécialement conçus pour eux par leurs responsables sur la plateforme PartnerStack
- Plateformes adaptables – L’API personnalisée de PartnerStack vous permet d’intégrer des données et des tableaux de bord dans votre plateforme de gestion préférée pour faire de la vente une expérience meilleure et plus confortable.
- Centre de ressources – Accédez à tous les besoins de vos partenaires grâce à un centre de ressources centralisé qui propose des supports éducatifs, promotionnels et axés sur l’habilitation.
Avantages:
- Paiements automatiques
- Messagerie intégrée à l’application
- Tableaux de bord des partenaires basés sur les données
- Protection contre la fraude intégrée
- Découverte du programme
- Matériel pédagogique
- Enregistrement et suivi des liens, des leads et des transactions
- Équipe d’assistance et produit primés par G2
Tarification :
PartnerStack propose trois plans tarifaires : Essentials, Growth et Enterprise. Contactez l’équipe pour en savoir plus.
Meilleur logiciel global de gestion des relations avec les partenaires (à partir de 500 €/mois).
Impact est un logiciel PRM qui vous aide à engager vos partenaires, à communiquer avec eux sur toutes les plateformes numériques et à mesurer leurs performances. Il prend en charge tous les types de partenariats, y compris les affiliés, les spécialistes du marketing, les ambassadeurs, les parrainages, les organisations à but non lucratif, les programmes de distribution, etc.
La plateforme automatise chaque partie du style de vie du partenariat et vous aide à :
- Découvrez et recrutez des partenaires idéaux en fonction de vos objectifs.
- Automatisez les contrats et les paiements.
- Suivre le progrès.
- Nourrir et engager des partenaires.
- Optimisez votre futur processus décisionnel.
Cela commence par identifier les partenaires dont les marques correspondent à vos objectifs et les contacter. Une fois que les deux parties acceptent de collaborer, l’outil établit automatiquement un contrat électronique qui paie en fonction de la contribution de chaque partenaire.
Vous pouvez également partager les détails de vos produits, catalogues récents, offres, etc., afin que vos partenaires puissent facilement promouvoir votre marque. Ce partage d’informations vous aide également à rester au sommet de l’esprit de vos partenaires. Vous pouvez même définir des règles pour afficher des produits particuliers à des partenaires spécifiques.
Principales caractéristiques:
- Rapports de performances – Impact vous fournit plus de 40 rapports de performances qui vous donnent un aperçu des performances de votre partenaire. Vous pouvez trier les performances en fonction de leur géolocalisation, SKU, code promotionnel, clients de grande valeur, etc.
- Protect Monitor – Détectez et supprimez les cookies et les fraudes dans votre chaîne pour maintenir des partenariats de haute qualité.
- Programme de récompense des partenaires – Récompensez les partenaires sur la base de données en temps réel pour générer des bénéfices, de nouveaux clients, etc. Il vous aide à établir un système de récompense électronique qui permet des transactions transfrontalières.
Avantages:
- Vous permet d’envoyer des centaines de messages personnels pour engager des partenaires.
- Système de messagerie automatisé et campagnes de goutte à goutte des partenaires.
- Gestion et suivi des affiliations.
- Gestion des bannières et des commissions.
- Réglez les paiements dans plus de 70 devises.
- Animation sociale.
- Une bibliothèque centralisée d’actifs marketing
- Il vous permet d’évaluer la valeur des partenaires et de les payer de manière appropriée.
- L’intégration avec les API permet un suivi sur toutes les plateformes.
- Impact vous permet de former des associations avec des géants mondiaux comme Levi’s, UBER, Lenovo, etc.
Tarification :
Il existe deux plans tarifaires, notamment :
- Pro – À partir de 500 € par mois
- Entreprise – À partir de 2 500 € par mois
Vous devez également payer des frais d’installation uniques qui dépendent des ressources techniques dont vous avez besoin.
Le plan Pro fournit des fonctionnalités telles que les paiements automatisés, le suivi multi-appareils, l’assistance en direct dans l’application, les rapports de performance, la gestion des contrats personnalisés, l’intégration, etc.
Le plan Entreprise offre toutes les fonctionnalités de l’édition Pro, ainsi que les e-mails déclenchés, le CRM partenaire, la protection contre la fraude, les rapports sur le parcours de l’acheteur, etc.
Idéal pour l’intégration et la formation des partenaires (25 € par mois + plan Sales Cloud).
Salesforce PRM est un logiciel de gestion des partenaires et des canaux qui vous aide à personnaliser le recrutement, les ventes, l’intégration et la collecte de données de performances des partenaires. Il dispose d’outils de démarrage rapide intégrés pour former et soutenir les partenaires afin de les aider à vendre plus.
L’écosystème de partenaires vous permet également de recommander du contenu à vos partenaires et de les aider à découvrir les fichiers dont ils ont besoin. Les informations générées par l’IA leur permettent de passer plus de temps à vendre plutôt qu’à trouver les bonnes informations.
Vous pouvez même intégrer votre outil CRM (Customer Relationship Management) à Salesforce PRM pour suivre les ventes et analyser les MDF.
Salesforce fournit également des connexions personnalisées générées par l’IA à des experts ou à des groupes en fonction de la participation de la communauté, du comportement, des besoins, etc.
Principales caractéristiques:
- Campagnes prédéfinies – L’ajout de contenu à partir de votre système de gestion de contenu (CMS) actuel vous aide également à créer des configurations guidées pour vos partenaires. Vous pouvez personnaliser l’accès aux informations dont les partenaires ont besoin pour vendre.
- Collaboration facile – Il offre un accès facile aux experts du sujet, aux mises à jour des fonctionnalités, etc., pour la collaboration d’équipe. L’équipe peut partager ou intégrer des enregistrements, des vidéos ou d’autres informations précieuses.
- Base de connaissances – Créez une base de connaissances qui répond à la plupart des questions des clients. Les clients peuvent résoudre eux-mêmes leurs problèmes ou créer un ticket.
- Informations détaillées – Partagez des rapports avec vos partenaires pour les aider à suivre les indicateurs de performance clés pour les opportunités de vente incitative ou croisée.
Avantages:
- Fonctionne comme un système centralisé de partage d’informations.
- Co-développer des campagnes marketing et gérer MDF.
- Restreindre les données et autoriser l’accès à des partenaires spécifiques.
- Intégration avec plusieurs applications tierces.
- Demandes de fonds et processus de réclamation automatisés.
- Distribution des leads et enregistrement des transactions.
- Il vous permet d’aider vos partenaires à créer et suivre des campagnes marketing distribuées.
Tarification :
Salesforce PRM est disponible en tant que module complémentaire avec Sales Cloud et coûte 25 €/membre/mois. L’outil n’est disponible qu’avec les plans Enterprise et supérieurs.
Idéal pour fournir des pistes d’apprentissage pour guider vos partenaires (basé sur des devis).
Allbound est un logiciel PRM basé sur le cloud qui permet aux partenaires et aux gestionnaires de partenaires de travailler ensemble à partir d’un portail centré sur les partenaires. Il fournit un gestionnaire de réussite client pour aider à l’intégration, au co-marquage, à l’enregistrement des offres, aux informations sur les canaux, à la collaboration marketing, etc.
Le portail des partenaires fournit des réponses à toutes les questions des partenaires et vous pouvez le personnaliser en fonction de vos directives commerciales. Vous pouvez également contrôler et définir les actions de sécurité dans le portail de votre partenaire.
Voici les actions que vous pouvez contrôler dans le portail de votre partenaire :
- Définissez le délai d’inactivité de la session.
- Contrôlez la durée maximale de la session.
- Définissez 2FA (authentification à deux facteurs).
- Créez et personnalisez des pages d’authentification unique.
- Personnalisez le portail en incorporant les schémas de couleurs, les URL, l’iconographie, etc. de votre marque, pour correspondre aux directives de votre marque.
Il existe également une bibliothèque de contenu et une fonction de recherche qui permettent d’accéder au contenu en fonction du rôle, des besoins et de l’industrie du partenaire.
De plus, des modèles prédéfinis vous aident à gérer les demandes de MDF et à collecter les informations nécessaires, à suivre le retour sur investissement, etc. Les modèles MDF intégrés sont pratiques pour votre partenaire tout en exigeant des fonds de marketing.
Principales caractéristiques:
- Pistes éducatives – Créez des pistes éducatives et des manuels de jeu pour guider les nouveaux partenaires tout au long du processus d’apprentissage séquentiel prédéfini. Vous pouvez créer des parcours d’apprentissage en fonction du type de partenaire, du niveau, de la géographie, etc., pour répondre à leurs priorités.
- Identifier les partenaires engagés – Utilisez des tests de certification pour mesurer l’éducation des partenaires et identifier les organisations qui sont investies dans la relation.
- Suivi de l’engagement des partenaires – Le tableau de bord de planification des partenaires fournit des informations sur le succès de vos partenaires. Vous pouvez analyser des mesures telles que les retours sur les dépenses marketing, les performances, les initiatives conjointes, le pipeline référé, les résultats des quiz, etc.
Avantages:
- Vous pouvez contrôler le portail de votre partenaire.
- Fonctionnalités de gamification à l’intérieur du portail.
- Bibliothèque de contenu pour l’auto-assistance.
- Modules de formation générés par l’IA.
- Capacités linguistiques localisées.
- La capacité d’analyser l’engagement du contenu.
- Gestion des contacts et du calendrier pour gérer votre partenariat dans tous les domaines.
- Intégration avec des outils d’automatisation du marketing comme Hubspot, Marketo, Pardot, etc.
- Plate-forme de communication centralisée pour trier vos e-mails et autres documents importants pour un examen ultérieur.
Tarification :
Allbound propose trois plans tarifaires basés sur des devis, à savoir Standard, Growth et Premium.
Idéal pour attribuer des prospects à un partenaire approprié (basé sur un devis).
Impartner est une solution PRM basée sur SaaS qui vous aide à optimiser les performances des partenaires, à générer des ventes via des partenaires et à exécuter des programmes de parrainage. Il vous permet de mettre à jour et de personnaliser votre portail et d’attirer des partenaires appropriés.
Les autres fonctions incluent l’intégration automatisée, la gestion des performances des partenaires, le suivi des partenaires, le marketing, la vente, l’enregistrement des transactions, etc. Le logiciel est également livré avec de nombreux modèles prédéfinis et des workflows déclenchés pour vous aider dans le processus d’intégration.
Vous pouvez également créer plusieurs parcours de partenaires et définir le délai d’exécution pour chaque phase et activité du parcours. Il existe également des options pour créer des formations numériques et des cours de certification pour vos partenaires.
Il vous permet également de gérer les performances des partenaires de vos canaux de vente indirects. Vous avez même accès à toutes les conversions, pipelines, etc.
Principales caractéristiques:
- Fermeture de piste – Partagez vos pistes avec vos partenaires et l’équipe de vente et sélectionnez le partenaire le plus approprié pour chaque piste. Vous pouvez également déléguer des prospects et suivre les taux de fermeture et le retour sur investissement.
- Impartner Locator – Impartner Locator et Solutions Marketplace connecte les clients potentiels aux partenaires de distribution les plus appropriés pour répondre à leurs besoins. Vous pouvez également fournir des filtres de recherche et permettre aux partenaires de commercialiser eux-mêmes leurs capacités.
- Intégration CRM – L’intégration avec votre CRM existant rationalise les précieuses données client avec votre solution Impartner PRM.
- Suivi des performances – Le logiciel fournit des informations en temps réel sur les performances de vos partenaires, ce qui vous aide également à fournir des incitations.
Avantages:
- Authentification unique (SSO).
- Solutions automatisées MDF.
- Prise en charge des langues internationales.
- Intégration avec Salesforce.
- La possibilité de personnaliser et de co-marquer le contenu.
- Permettre aux clients de choisir des partenaires de distribution appropriés en fonction de la géolocalisation, de la certification, des services, etc.
Tarification :
Plans basés sur des devis.
Idéal pour les grandes entreprises (1399 € par mois).
Channeltivity est un outil PRM basé sur le cloud qui vous aide à enregistrer les transactions, les demandes MDF, la gestion des pistes de canal, la formation, etc. Il fournit également une intégration native avec HubSpot et Salesforce CRM – deux de ses éditions.
L’intégration avec HubSpot CRM permet un flux de données fluide, une visibilité du pipeline en temps réel et une gestion des commandes. L’intégration de Salesforce CRM facilite également le flux de données, l’automatisation du flux de prospects, la réduction des conflits de canaux, l’enregistrement des transactions, etc.
Channeltivity vous permet également de créer une base de connaissances en libre-service où les partenaires peuvent trouver des informations pertinentes. Tous vos partenaires peuvent accéder à la bibliothèque de ressources pour gagner du temps.
Vous avez également accès au tableau de bord MDF qui offre une visibilité sur l’activité de financement en temps réel. Les partenaires peuvent facilement demander des fonds, les utiliser pour générer davantage de revenus et suivre leur utilisation.
Principales caractéristiques:
- Créer des modèles – Channeltivity vous permet de créer des modèles, des profils et des documents pour chaque partenaire. Vos partenaires peuvent même personnaliser ces pages chaque fois que c’est dans l’intérêt de votre entreprise.
- Système de messagerie automatisé – Le système de messagerie à déclenchement automatique de Channeltivity vous aide à rester à l’avant-garde de l’esprit de votre partenaire. Vous pouvez définir des notifications pour les offres non ouvertes, pour les offres nécessitant une action, les MDF expirant, etc.
- Channel Lead Management – Il vous permet d’attribuer des leads à des partenaires, de surveiller leurs progrès et d’aider les partenaires à entretenir des leads.
Avantages:
- Envoie des rappels par e-mail en temps réel aux partenaires.
- Planification conjointe de la stratégie commerciale avec les partenaires.
- Options de partage social et de collaboration.
- Il garantit que chaque partenaire reçoit les données correctes au bon moment.
- Limitez et contrôlez l’accès aux modèles et aux documents.
- Analyse des données pour suivre le flux de travail, les ventes, les performances, etc.
- Vous permet de gérer vos commissions et références.
- Connectez-vous à Zapier pour vous intégrer à plus de 1000 sites Web.
- Conformité GDPR et authentification unique.
Tarification :
Channeltivity propose trois plans tarifaires :
- Édition Standard – 1399 € par mois
- Édition HubSpot – 1699 € par mois
- Édition Salesforce – 1699 € par mois
Vous pouvez également demander une démo gratuite. Certaines des fonctionnalités principales incluent le portail des partenaires, les bibliothèques de ressources, le profilage des partenaires, le recrutement, l’enregistrement des transactions, les garanties co-marquées, la distribution des prospects, etc.
Idéal pour le partage de données et la collaboration avec des partenaires (basé sur des devis).
Magentrix fournit des PRM et des portails clients pour vous aider à augmenter la collaboration, la productivité et les revenus. Il automatise de nombreuses parties du cycle de vie de votre relation partenaire, y compris la saisie de données, l’intégration, le partage de prospects, le recrutement de partenaires, la gestion des incitations, etc.
Les autres fonctions automatisées incluent la gestion des feuilles de calcul, l’assistance aux transactions, l’activation des canaux de vente, la gestion du pipeline, etc. Il vous aide également à rechercher des opportunités de vente à forte valeur ajoutée, à collaborer en temps réel et à accéder aux données de performance.
De plus, une bibliothèque d’informations en libre-service aide vos partenaires à accéder aux informations correctes au bon moment et à se concentrer sur la vente.
Il existe également une fonctionnalité de gamification qui vous aide à impliquer vos partenaires et à augmenter leur productivité. Vous pouvez attribuer des points ou de l’argent comme forme d’incitation en fonction de leurs performances.
Principales caractéristiques:
- Auto-inscription – Organisez un processus d’intégration entièrement automatisé où vos partenaires peuvent s’auto-inscrire. Magentrix vous permet également de contrôler l’ensemble du processus et d’inclure des termes et conditions qui doivent être acceptés par les partenaires.
- Recevoir des commentaires – Il permet à vos clients et partenaires de fournir des commentaires, vous aidant à analyser les performances de votre entreprise.
- Rationalisation du MDF – Gérez et automatisez le financement du développement du marché (MDF) pour soutenir les partenaires avec des fonds marketing appropriés. L’outil aide à l’examen des soumissions, à l’approbation, à la gestion des dépenses, au traitement des paiements, etc.
Avantages:
- Formation et certification à la demande.
- Organiser des programmes de formation pour différents niveaux.
- Fournit des informations sur la gestion des canaux.
- Outils de gestion de contenu intégrés.
- Vous permet de suivre, mesurer et optimiser les progrès de votre partenaire.
- Vous permet d’organiser des données critiques auxquelles vos partenaires peuvent accéder à tout moment.
Tarification :
Magentrix propose des plans basés sur des devis.
Idéal pour les annonceurs qui travaillent directement avec des influenceurs (499 € par mois).
TUNE est une plateforme de gestion des partenaires qui vous aide à découvrir et à gérer de nouveaux partenaires. Il vous permet également de gérer toutes les parties du cycle de la relation partenaire, de l’intégration aux paiements. TUNE est livré avec deux éditions – une pour les annonceurs et une pour les réseaux.
Le logiciel convient à tous les types de partenaires, y compris les affiliés, les éditeurs, les fabricants d’applications, les revendeurs, les relations de développement commercial, etc.
Le suivi est l’une de ses caractéristiques uniques. TUNE fournit des méthodes de suivi polyvalentes, y compris le suivi de la publication, le suivi sans cookie et le suivi sans clic.
L’outil fournit également une intégration native avec la plupart des MMP (Mobile Measurement Partners), éliminant ainsi le besoin d’un SDK supplémentaire. L’intégration avec les MMP fournit des informations sur les achats intégrés, les installations, etc.
Principales caractéristiques:
- Outil de découverte de partenaires – Le logiciel dispose d’un outil de découverte de partenaires intégré qui vous trouve le partenaire le mieux adapté à votre marque. Des médias à la technologie, TUNE dispose d’une liste de partenaires dans tous les domaines.
- Consolider et automatiser les flux de travail – TUNE vous aide à automatiser les flux de travail et les processus tels que la prévention de la fraude, les paiements, l’optimisation des performances, etc.
- Suivi des performances – Vous pouvez suivre les progrès de votre partenaire sur différents canaux et optimiser les performances en temps réel.
Avantages:
- Certifié SOC 2 Type II et SOC 1 Type II.
- Outil de prévention de la fraude intégré.
- Vous permet de configurer des actions déclenchées par des événements.
- Reporting granulaire et tableaux de bord intelligents.
- Ciblage et suivi côté serveur.
- Facturation et paiements automatisés.
- Différentes interfaces pour les partenaires et les annonceurs.
- Fonctionnalité API bidirectionnelle pour les intégrations tierces et les décisions en temps réel.
- Envoie des e-mails automatisés à vos partenaires pour les informer des dernières actualités.
Tarification :
TUNE propose différents plans pour différentes éditions.
L’outil propose quatre plans tarifaires pour les annonceurs :
- Bootstrap – 499 € par mois
- Démarrage – 879 € par mois
- Échelle – 1500 € par mois
- Contrat – Sur devis
Tous les plans offrent un essai gratuit de 30 jours. Les fonctionnalités standard incluent la gestion des campagnes, les codes promotionnels, le ciblage avancé, le suivi du bureau, la protection des données, les rapports en temps réel, l’API partenaire, la prévention de la fraude, etc.
Il existe deux plans tarifaires pour les réseaux :
- Entreprise – 799 € par mois
- Personnalisé – Plan basé sur un devis
Les deux plans tarifaires offrent un essai gratuit de 30 jours. Les fonctionnalités standard incluent les rapports en temps réel, l’optimisation de la page de destination, l’API bidirectionnelle complète, l’automatisation des performances, les intégrations de paiement tiers, l’API partenaire, etc.
Le logiciel de gestion des relations avec les partenaires (PRM) est un outil qui aide les entreprises à découvrir de nouveaux partenaires et à gérer les relations avec les partenaires . Il garantit le fonctionnement automatisé de tous les aspects du processus de gestion des partenaires, de l’intégration aux canaux de vente en passant par les paiements.
Ces systèmes comprennent généralement des outils de gestion de contenu, une base de données de contacts partenaires et clients et un portail partenaire. Les partenaires peuvent se connecter au portail et obtenir des informations stockées sur l’entreprise telles que les prix, les produits, le contenu de la formation, etc.
Tous vos partenaires, y compris les concessionnaires, les distributeurs, les revendeurs à valeur ajoutée, etc., pourront accéder à ces informations chaque fois qu’ils auront besoin d’exécuter une transaction.
Voici tout ce que les outils PRM peuvent vous aider à réaliser :
- Faites évoluer votre programme de partenariat en recrutant des partenaires appropriés.
- Gagnez en visibilité sur votre programme partenaire.
- Communication facile au sein de votre réseau de partenaires.
- Éliminez le temps consacré aux tâches manuelles telles que l’intégration, la saisie de données, la formation, etc.
- Gestion des fonds de développement marketing.
- Fournir une formation et une certification pour l’intégration des partenaires
- Stockez les informations et maintenez un système de distribution fluide.
- Fournir des informations adéquates sur les produits aux partenaires.
- Gérer le contenu et les stratégies de marketing.
- Suivez vos ventes et vos bénéfices à l’aide d’outils de reporting.
De plus, un outil logiciel PRM automatisé permettra à vos partenaires d’optimiser les canaux de vente et d’augmenter les revenus.
Chaque PMR a des fonctions différentes et a des coûts différents. En fin de compte, tout dépend de vos besoins.
Cependant, voici quelques-unes des principales fonctionnalités à rechercher dans votre plate-forme PRM :
1. Intégration automatisée des partenaires.
Les outils PRM doivent fournir une formation en ligne automatisée que vos partenaires peuvent suivre de manière indépendante. Vous devriez également être en mesure de créer des pistes d’apprentissage et de stocker les détails essentiels du produit.
Cela permettra à vos partenaires d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour vendre vos produits.
2. Portails de ressources centralisés.
Un centre d’information centralisé rendra vos partenaires autonomes plutôt que de s’appuyer sur des informations non autorisées. Ils doivent pouvoir se connecter au portail et accéder aux documents, brochures et autres informations essentielles nécessaires à la vente.
Naturellement, ce modèle centralisé d’informations rend le processus de vente rapide et fluide.
3. Programme de fonds de développement du marketing (MDF).
MDF fait référence aux fonds dont vos partenaires pourraient avoir besoin pour des ressources supplémentaires ou pour intégrer des canaux de vente indirects. Un logiciel de gestion des partenaires avec des outils MDF intégrés peut vous aider à surveiller le financement de vos canaux, à réduire la paperasserie et à automatiser les paiements.
Vous pouvez également identifier si les fonds sont utilisés pour des ventes ou sont gaspillés. Vous pouvez également révoquer les fonds si et quand vous en avez besoin.
4. Suivi des ventes et des performances.
Une plate-forme logicielle PRM idéale pourra vous fournir des analyses de ventes en temps réel et permettre le suivi des progrès. Vous pouvez utiliser ces données pour comprendre les tendances futures et mettre en œuvre d’autres stratégies de marketing.
De plus, les données analytiques peuvent vous aider à comprendre les performances de vos canaux et partenaires. Ces données vous aideront davantage avec les programmes d’incitation.
Les autres fonctionnalités standard incluent la prévention de la fraude, les capacités de marque, l’enregistrement des transactions, etc. En outre, vous devriez être en mesure de définir les objectifs de votre partenaire et de gérer les incitations pour garder vos partenaires motivés et satisfaits.
Voici ma liste de certaines des meilleures plates-formes logicielles PRM que vous pouvez utiliser cette année. Ces outils vous aident à découvrir et à recruter des partenaires adaptés à votre marque.
Ils aident en outre à gérer les partenaires et à suivre leurs progrès, vous permettant de les motiver en fonction de leurs performances. Assurez-vous de choisir un outil qui répond à toutes vos exigences et répond à tous les partenariats que vous envisagez de créer.
Dans le même temps, il est essentiel de se concentrer sur d’autres fonctionnalités telles que le filtrage, la base de connaissances d’auto-assistance, le partage de données, la personnalisation, etc. Une plate-forme idéale devrait aider à tous les processus du cycle de vie de la gestion du partenariat.
Essayez ces plateformes si vous souhaitez découvrir, recruter et gérer vos partenariats à partir d’un seul endroit :
- PartnerStack : Meilleur PRM global.
- Impact Partnership Cloud : Idéal pour les nouvelles équipes de partenariat.
- Salesforce PRM : Idéal pour l’intégration et la formation des partenaires.
- Allbound : Idéal pour fournir des pistes d’apprentissage pour guider vos partenaires.
- Impartner : Idéal pour attribuer des prospects à un partenaire approprié.
- Channeltivité : Idéal pour les grandes entreprises.
- Magentrix : Idéal pour le partage de données et la collaboration avec des partenaires.
- TUNE : idéal pour les annonceurs qui travaillent directement avec des influenceurs.
La plupart de ces plateformes conviennent aux entreprises de toutes tailles et s’adressent à tous les types de partenaires.
Lequel de ces outils logiciels PRM prévoyez-vous d’utiliser, et pourquoi ? Faites-le moi savoir en commentant ci-dessous.
Dernière Mise à jour le 17/06/2022
Loic Gros-Flandre
Loic Gros-Flandre est un blogueur à temps plein et un expert en marketing d’affiliation. Rejoignez Loic et ses lecteurs mensuels sur loicgrosflandre.com pour apprendre à faire évoluer votre influence à la vitesse de démarrage. Avant de commencer ce blog, Loic été un français lamba passionné par le marketing digital. Petite victoire après petite victoire il est devenu un vrai expert dans son domaine.